سامانه جامع گردشگری
سامانه گردشگری آنلاین فناوران آسام در قالب دو سیستم CRS و GDS انواع خدمات گردشگری از قبیل صدور بلیط هواپیما ، قطار ، اتوبوس ، رزرو هتل ، تورهای گردشگری ، خدمات ویزا ، بیمه های مسافرتی ، توریسم سلامت و … را بصورت آنلاین از تامین کنندگان آن دریافت و در اختیار آژانس های مسافرتی , و مشتریان قرار میدهد.
مزایا :
-
- ظرفیتهای موجود در این سیستم بصورت آنلاین از چندین مسیر در دسترس مشتریان قرار میگیرد . دو مسیر مهم ارتباطی در این کانال عبارتند از :
- آژانسهای مسافرتی آنلاین (OTA) : که مستقیما با مشتری در ارتباط هستند و مشتریان از روی سایت این آژانسها رزرو را انجام میدهند.
- سیستم توزیع جهانی (GDS) : که با بسیاری از آژانسهای مسافرتی در ارتباط است و امکان رزرو را در اختیار آنها قرار میدهد . این کانال بیشتر برای مشتریان حقوقی و تورهای مسافرتی خدمات ارائه میکند.
ساختار کلی سامانه
سیستم رزرواسیون مرکزی Central Reservation System (CRS):
جهت برنامه ريزي پروازهاي شركت هواپيمايي و مديريت ظرفيت و نرخ هاي پروازي و رزرو آنها استفاده میشود . سیستم رزروا سيون مرکزی آسام ، امكان تعريف و برنامه ريزي پرواز، تعيين ظرفيت كلاس هاي پروازي، تعيين نرخ هر كلاس و كنترل ظرفيت را براي كليه خطوط هوايي شركت هاي هواپيمايي فراهم ساخته و مشترياني نظير آژانس هاي مسافرتي را قادر مي سازد تا از طريق سامانه توزيع خدمات GDS پرواز مورد نظر را جستجو و رزرو نمایند .سیستم کنترل پذیرش مسافر : Departure Control System (DCS):
سيستم DCS با قابليت مكانيزه نمودن فرايند پذيرش مسافرين (Check in) ، صدور كارت پرواز و نيز پذیرش ، سوار کردن و کنترل بار (Load) هواپيما، قادر است كليه فرودگاه ها و شركت هاي هواپيمايي سراسر كشور را همراهي نماید. اين سيستم با دريافت اطلاعات مسافران پرواز (PNR) از طريق پيام هاي (PNL/ADL) از سيستم رزرواسيون (CRS) و نيز ارسال پيغام هاي لازم پس از اتمام پرواز (Post-Departure) امكان تبادل پيام با سيستم را فراهم مي آورد.سيستم جامع گردشگري Global Distribution System (GDS) :
سيستم جامع گردشگري به عنوان يك سيستم GDS امكان توزيع كليه خدمات گرد شگري را براي آژانس هاي مسافرتي فراهم مي آورد. بدين منظور این سیستم قادر است انواع خدمات را از تامین کنندگان خدمات در حوزه گردشگری دريافت كرده و در اختيار آژانس ها قرار دهد.سيستم برنامه ریزی صورتحساب Billing Settlement Planning (BSP) :
سيستمي كه به منظور نگهداري و مديريت حساب هاي مالي و ميزان فروش شركت هاي هواپيمايي تهيه شده و داراي قابليت هاي زير است:- ثبت نام آژانس
- ارزيابي و تشكيل پروفايل و دسترسي به محصولات براي آژانس
- مديريت اعتبار و كارمزد آژانس
- امكان مديريت آنلاين اعتبار و تسويه حساب توسط آژانس
- مديريت پرسنل و تعيين سطح دسترسي آنها توسط آژانس
- امكان مشاهده تراكنش هاي فروش توسط آژانس
سيستم حسابداري درآمد RA (Revenue Accounting):
سيستم حسابداري درآمد با هدف نگهداري و مديريت حساب هاي مالي و ميزان فروش شركت هاي هواپيمايي تهيه شده و داراي قابليت هاي زير است:- مديريت فروش هاي روزانه
- مديريت درآمد روزانه
- گزارشات مختلف و متنوع حسابداري
- سيستم حساب دفتر كل (GL)
- هوش تجاري : BI (Business Intelligence)
- ماژولي جهت تهيه گزارشات مختلف مديريتي و طراحي داشبوردهاي مختلف آماري برای سيستم هاي مختلف مرتبط با هواپيمايي مانند DCS ) مانند گزار شات پروازها دريك مسير پروازي، گزار شات هفتگي و ماهيانه از پروازها و …)، CRS ( مانند گزارشات پروازی ، گزارش رزروها در مسیرهای مختلف پروازی و …) و BSP (مانند گزارش فروش يك محصول و غيره)
- ظرفیتهای موجود در این سیستم بصورت آنلاین از چندین مسیر در دسترس مشتریان قرار میگیرد . دو مسیر مهم ارتباطی در این کانال عبارتند از :